客管科服务规范标准

 

一、服务热情，语言文明，力求使用普通话。

二、严格办事程序，工作严谨，办事细心。

三、坚持公开、公平、公证的原则服务经营者。

四、对办事人提出的问题，耐心解答，百问不厌，态度和蔼。