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稽查科服务规范标准
发布时间:2009-04-24     稿件来源:  【字体大小:    】 浏览次数:

   稽查科服务规范标准

 

1、廉洁公正,遵守法规,坚持原则,秉公办事。

2、文明执法,严肃纪律,着装整齐,出示证件,尽量使用普通话。

3、严肃执法,不得越权处事,不得以权谋私。

4、严格执法程序,熟练、准确使用执法文书。

5、忠于职守,热情服务,以理服人,不出差错。

 

   镇江市客管处稽查员服务规范标准

 

一、统一着装,佩戴标志,仪表大方。

二、经过规范化服务培训,熟悉行政执法常识和行业法规。

三、举止文明礼貌,检查证件和有关设备时平等对待司机。

四、认真调查,如实记录,允许司机说明情况。

五、秉公执法,照章办事,处罚时要求出具单据。

六、对不服处罚的司机坚持摆事实、讲道理。

七、坚持原则,不徇私情,拒收馈赠。

八、无违法违纪行为和责任过错。

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